Артеменко Олег Анатолійович2025-07-082025-07-082025https://ir.duan.edu.ua/handle/123456789/6097Артеменко О.А. Автоматизована система взаємодії з клієнтами туристичної компанії на основі чат-боту, реалізована на платформі Botmother. Метою дипломної роботи є розробка автоматизованої системи, що забезпечує ефективну взаємодію туристичної компанії з клієнтами шляхом впровадження чат-боту. Об’єктом дослідження є процес комунікації туристичної компанії з клієнтами. В результаті виконання роботи було створено чат-бот на платформі Botmother, який автоматизує обробку запитів, оперативно інформує клієнтів про послуги та полегшує процес бронювання.otherавтоматизована системачат-ботвзаємодія з клієнтамитуристична компаніяBotmotherавтоматизаціяOther