Сегментування ринку туристичних послуг та визначення цільових сегментів
Вантажиться...
Дата
2016
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Ефективна економіка. Дніпропетровський державний аграрно-економічний університет; Видавництво ТОВ "ДКС-центр"
Анотація
В умовах загострення політичної ситуації та розгортання економічної кризи відбулось суттєве скорочення туристичних потоків. Внаслідок скорочення реальних доходів населення, високих темпів інфляції та стрімкої девальвації гривні значно виросла вартість зарубіжного відпочинку в національній валюті. Звідси збільшилась частка внутрішніх туристів. Значну частку з них складають споживачі рекреаційно-курортних послуг. Здійснено сегментування ринку рекреаційно-курортних послуг. За результатами маркетингового дослідження побудовано профіль споживача, визначені цільові сегменти для туристичного підприємства та уподобання цільових споживачів. Результати маркетингового дослідження цільових споживачів та проведеного SWOT аналізу дозволили авторам підтвердити сформульовану гіпотезу про доцільність перепрофілювання дитячого оздоровчого комплексу в сімейний пансіонат для відпочинку з дітьми. Сегментування ринку створило основу для розробки управлінських і маркетингових рішень щодо удосконалення діяльності підприємства в сфері туристичних послуг.
Опис
Ключові слова
маркетингові дослідження, сегментування, ринок туристичних послуг, рекреаційно-курортні послуги, цільовий сегмент