2025 Bachelor's Degree in Management GRS / 2025 Бакалаври менеджмент грс

Постійне посилання зібрання

https://ir.duan.edu.ua/handle/123456789/6185

Переглянути

Перегляд 2025 Bachelor's Degree in Management GRS / 2025 Бакалаври менеджмент грс за Ключові слова "Hilton"

Зараз показуємо 1 - 2 з 2
  • Ескіз
    Документ
    Найбільші сучасні мережі готелей: особливості організації та функціонування на сучасному етапі
    (2025) Володько Аліна Олегівна
    Об’єкт дослідження: діяльність провідних міжнародних готельних мереж у контексті глобалізації індустрії гостинності. Предмет дослідження: особливості організації та функціонування сучасних готельних мереж на прикладі Marriott International, Hilton Worldwide та Accor Group. Мета роботи: дослідити організаційні моделі функціонування найбільших готельних мереж, проаналізувати їхню адаптацію до викликів сучасного етапу розвитку туристичної індустрії та запропонувати напрямки оптимізації їхньої діяльності в умовах конкуренції та цифровізації. Одержані висновки та їх новизна: особливу увагу було приділено сучасним трендам розвитку, зокрема цифровим рішенням та технологіям зворотного зв’язку з гостями. Запропоновані механізми інтеграції мобільних додатків і оперативного реагування на скарги суттєво підвищують якість обслуговування, сприяють зниженню негативних відгуків і збільшують лояльність клієнтів. Впровадження системи екстреного реагування через мобільні додатки та спеціалізовану посаду «гостьового омбудсмена» має великий потенціал для покращення іміджу брендів і збільшення фінансових показників. Результати дослідження можуть бути використані у практичній діяльності підприємств готельної сфери для впровадження ефективних моделей управління, а також у навчальному процесі при вивченні дисциплін, пов’язаних з міжнародним готельним бізнесом, менеджментом і туризмом.
  • Ескіз
    Документ
    Управління брендом сучасного готельно-ресторанного господарства
    (2025) Семко Владислава Вадимівна
    Об’єкт дослідження: процес формування та реалізації бренду в готельно-ресторанній сфері. Предмет дослідження: сучасні інструменти бренд-менеджменту та їх вплив на конкурентоспроможність підприємств HoReCa. Мета роботи – дослідити теоретичні засади управління брендом у готельно-ресторанному господарстві, проаналізувати міжнародний досвід (зокрема готельних мереж Hilton і Ritz-Carlton) та запропонувати практичні рекомендації щодо впровадження ефективної брендової стратегії в українських реаліях. Одержані висновки та їх новизна: наукова новизна полягає в поєднанні теоретичних основ бренд-менеджменту з аналізом успішних практик міжнародних готельних мереж і розробкою прикладних рекомендацій, адаптованих до умов українського ринку. У роботі представлено порівняльну характеристику брендових стратегій, SWOT-аналіз, а також систематизовано ключові чинники формування впізнаваного та ціннісно орієнтованого бренду в галузі гостинності.