Розробка маркетингових заходів з удосконалення обслуговування клієнтів підприємства

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorДімченко Анна Олександрівна
dc.date.accessioned2025-01-07T10:49:01Z
dc.date.available2025-01-07T10:49:01Z
dc.date.issued2023
dc.description.abstractВ кваліфікаційній роботі розглянуто теоретико-методичні основи управління якістю обслуговування клієнтів на підприємствах, здійснено маркетинговий аналіз та маркетинговий аудит діяльності, розроблено рекомендації щодо вдосконалення обслуговування клієнтів компанії «Цунамі». З урахуванням специфіки послуг компанії «Цунамі» та маркетингового дослідження уподобань клієнтів запропоновано впровадження заходів з удосконалення обслуговування клієнтів компанії «Цунамі» та організації відділу маркетингу, рекомендовано проводити маркетингові дослідження щодо уподобань клієнтів власними силами двічі на рік, що сприятиме підвищенню конкурентоспроможності підприємства та удосконаленню обслуговування компанії «Цунамі» на ринку готельних послуг.
dc.identifier.urihttps://ir.duan.edu.ua/handle/123456789/4965
dc.subjectуправління якістю обслуговування клієнтів
dc.subjectорганізація маркетингової діяльності підприємства
dc.subjectмаркетингове дослідження
dc.subjectудосконалення якості обслуговування клієнтів
dc.subjectмаркетинговий аналіз підприємства.
dc.titleРозробка маркетингових заходів з удосконалення обслуговування клієнтів підприємства
dc.title.alternativeDevelopment of marketing activities to improve the company's customer service
dc.typeOther

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
Дімченко А.Г..pdf
Розмір:
205.79 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
2.84 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

2022-2023 Магістри Маркетинг