Впровадження CRM-системи для підвищення ефективності діяльності підприємства
dc.contributor.author | Висоцька, Анастасія Володимирівна | |
dc.date.accessioned | 2020-04-03T23:28:16Z | |
dc.date.available | 2020-04-03T23:28:16Z | |
dc.date.issued | 2020-01-24 | |
dc.description.abstract | У першому розділі розглянуто теоретичні аспекти впровадження CRM-системи на підприємстві, наведено сутність, класифікаціюСRM-систем та її концепціюз позиції бізнес-стратегія підприємства. Другий розділ містить результати дослідження підприємства. У ній наводиться загальна характеристика підприємства, умови функціонування, його організаційна структура, а також передумови до автоматизації бизнес-процесівпідприємства. У третьому розділі наводиться пошук оптимального програмного продукту CRM-системи для підприємства з метою його впровадження в управління взаємовідносинами з клієнтами та оптимізації діяльності відділу продажів шляхом організації бази даних. | uk_UA |
dc.identifier.uri | http://ir.duan.edu.ua/handle/123456789/2827 | |
dc.subject | підвищення ефективності | uk_UA |
dc.subject | управління | uk_UA |
dc.subject | CRM-системи | uk_UA |
dc.subject | діяльність підприємства | uk_UA |
dc.title | Впровадження CRM-системи для підвищення ефективності діяльності підприємства | uk_UA |
dc.type | Working Paper | uk_UA |
Файли
Контейнер файлів
1 - 1 з 1
Вантажиться...
- Назва:
- Висоцька Анастасія_ПТТБ18вм.pdf
- Розмір:
- 112.72 KB
- Формат:
- Adobe Portable Document Format
- Опис:
Ліцензійна угода
1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
- Назва:
- license.txt
- Розмір:
- 1.71 KB
- Формат:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Опис: