Комунікаційні процеси в системі менеджменту підприємства: фактор гнучкості та цифрової трансформації

dc.contributor.authorВареник В.М.
dc.contributor.authorКравцов Р. О.
dc.contributor.authorНеделько А. А.
dc.date.accessioned2026-03-03T14:50:24Z
dc.date.available2026-03-03T14:50:24Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractУ статті досліджено комунікаційні процеси в системі менеджменту підприємства як ключовий фактор організаційної гнучкості та успішної цифрової трансформації. В умовах глобальних викликів, зумовлених переходом до гібридних і віддалених форматів роботи, ефективна внутрішня взаємодія стає критично важливою для збереження конкурентоспроможності. Це обумовлює необхідність впровадження інноваційних інструментів комунікації та переосмислення традиційних управлінських моделей. Проведений аналіз дозволив ідентифікувати ключові цифрові інструменти комунікації (такі як Microsoft Teams, Telegram, Jira та Confluence), що використовуються підприємством, та оцінити їхній вплив на ефективність роботи. Визначено основні види бар’єрів, що перешкоджають ефективному обміну інформацією, та запропоновано комплексний підхід для їх подолання. Методологія дослідження ґрунтується на емпіричному аналізі, що включає опитування персоналу та аналіз зацікавлених сторін, а також документообігу на прикладі металургійного підприємства. За результатами аналізу виявлено, що на ефективність комунікацій впливають як організаційні, так і психологічні бар’єри, включаючи інформаційне перевантаження та неефективне планування нарад. На основі статистичного аналізу виявлено, що найбільший інтерес серед працівників викликає інформація про бізнес-результати компанії. Це вказує на потребу в розробці стратегій для посилення офіційних каналів комунікації. За результатами дослідження розроблено практичні рекомендації щодо вдосконалення комунікаційної політики, а також обґрунтовано доцільність впровадження чат-ботів та інструментів штучного інтелекту для автоматизації рутинних процесів. Очікується, що реалізація запропонованих заходів дозволить підвищити організаційну гнучкість підприємства та ефективно адаптуватися до сучасних викликів. Результати роботи мають практичне значення для підвищення ефективності управління, адаптації діяльності до сучасних умов та зміцнення відносин із зацікавленими сторонами в контексті розвитку бізнесу в умовах цифрової трансформації.
dc.identifier.citationchrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://eurodev.duan.edu.ua/images/PDF/2025/2/4.pdf
dc.identifier.otherhttps://doi.org/10.32342/3041-2153-2025-2-39-2
dc.identifier.urihttps://ir.duan.edu.ua/handle/123456789/6565
dc.language.isoother
dc.publisherУніверситет імені Альфреда Нобеля
dc.subjectкомунікації
dc.subjectменеджмент
dc.subjectгнучкість
dc.subjectцифрова трансформація
dc.subjectчатботи
dc.subjectуправління персоналом
dc.subjectорганізація
dc.titleКомунікаційні процеси в системі менеджменту підприємства: фактор гнучкості та цифрової трансформації
dc.typeArticle

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
Комунікаційні процеси в системі менеджменту підприємства.pdf
Розмір:
439.5 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
2.84 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис: