Дослідження якості ювелірних виробів та торговельного обслуговування покупців в спеціалізованому магазині
Вантажиться...
Дата
2025-06
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Університет імені Альфреда Нобеля
Анотація
У роботі розглянуто теоретичні і практичні аспекти стану та тенденцій розвитку ринку ювелірних виробів. Досліджено основи формування якості та структури торговельного асортименту ювелірних виробів. Розглянуто класифікацію ювелірних виробів та основні фактори, що формують споживчі властивості ювелірних виробів.
Проведено дослідження якості та асортименту ювелірних виробів в спеціалізованому магазині.
Досліджено торговельне обслуговування покупців в спеціалізованому магазині. Розраховано узагальнюючий показник рівня культури обслуговування покупців. Надано рекомендації щодо покращення рівня культури обслуговування покупців в спеціалізованому магазині.
Опис
Ключові слова
ринок ювелірних виробів, ювелірні вироби, якість, асортимент, торговельне обслуговування покупців, рівень культури обслуговування