Ефективність використання матеріальних, трудових, фінансових та інформаційних ресурсів в туристичному бізнесі
Вантажиться...
Дата
2024
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Анотація
Об’єкт дослідження: ресурси туристичного підприємства ТОВ «Туристичний клуб «Бідняжка». Предмет дослідження: процес управління та удосконалення управління ресурсами
туристичного підприємства ТОВ «Туристичний клуб «Бідняжка». Мета роботи: визначення ефективності використання матеріальних, трудових, фінансових та
інформаційних ресурсів на туристичному підприємстві ТОВ «Туристичний клуб «Бідняжка». Одержані висновки та їх новизна: виявлено, що ресурси є основою для діяльності будь-якого
підприємства і визначають його конкурентоспроможність та здатність до досягнення
стратегічних цілей. ТОВ «Туристичний клуб «Бідняжка» має достатньо ресурсів для здійснення
діяльності у сфері туристичного обслуговування. Підприємство володіє в достатній мірі
основними засобами, кваліфікованим персоналом, а також активно використовує ресурс
власного бренду для залучення нових клієнтів, підвищення лояльності існуючих клієнтів. Доведено, що такі заходи для підвищення ефективності управління на підприємстві, як
впровадження коучингу, який включає психологічну підтримку співробітників та оцінку рівня
їх залученості, надання премій за досягнення індивідуальних цілей, введення стажування та
тренінгів, посилення використання маркетингових інформаційних ресурсів за допомогою
таргетованої реклами та використання месенджерів дозволить підвищити ефективність
використання ресурсів туристичного підприємства. Результати дослідження можуть бути використані в процесі управління підприємствами
туристичної галузі, зокрема для підвищення ефективності управління ресурсами туристичного
підприємства. Дипломна робота: 64 с., 14 рис., 7 табл., 38 джерел.
Опис
Ключові слова
ресурси, управління, персонал, реклама, просування, ліквідність, рентабельність, ефективність