Бенчмаркінг та організація маркетингових досліджень в туристичному підприємстві

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorКитаєва Анна-Марія Євгенівна
dc.date.accessioned2026-07-22T07:19:48Z
dc.date.available2026-07-22T07:19:48Z
dc.date.issued2026
dc.description.abstractОб’єкт дослідження: виступає процес організації та здійснення маркетингових досліджень у діяльності туристичних підприємств, що функціонують в умовах високої конкуренції та динамічних змін ринкового середовища. Предмет дослідження: є сукупність теоретичних, методичних та практичних підходів до використання бенчмаркінгу як інструменту підвищення ефективності системи маркетингових досліджень у діяльності туристичного підприємства, зокрема ТОВ «Coral Travel». Мета роботи: є сукупність теоретичних, методичних та практичних підходів до використання бенчмаркінгу як інструменту підвищення ефективності системи маркетингових досліджень у діяльності туристичного підприємства, зокрема ТОВ «Coral Travel». Одержані висновки та їх новизна: Одержані висновки та їх новизна полягають у тому, що досліджено особливості застосування бенчмаркінгу та організації маркетингових досліджень у діяльності туристичного підприємства ТОВ «КОРАЛ ТРЕВЕЛ», встановлено, що на туристичному ринку України діють потужні національні та міжнародні оператори, однак питання системного використання бенчмаркінгових підходів і інтеграції маркетингових досліджень у процес управління залишається недостатньо розкритим і потребує подальшого опрацювання з урахуванням кращих практик цифрового маркетингу та аналітики даних. Уточнено зміст поняття бенчмаркінгу в туристичному підприємстві як інструменту порівняльного аналізу фінансових, операційних і клієнтських показників, а також визначено напрями вдосконалення організації маркетингових досліджень через використання CRM-систем, сегментаційного аналізу та цифрових каналів збору інформації. Запропоновані підходи можуть бути використані для підвищення ефективності управління туристичними операторами, зокрема для вдосконалення маркетингової діяльності та посилення конкурентних позицій ТОВ «КОРАЛ ТРЕВЕЛ» на туристичному ринку.
dc.identifier.urihttps://ir.duan.edu.ua/handle/123456789/6682
dc.subjectбенчмаркінг
dc.subjectмаркетингові дослідження
dc.subjectтуристичне підприємство
dc.subjectТОВ «КОРАЛ ТРЕВЕЛ»
dc.subjectтуристичний ринок
dc.subjectконкурентоспроможність
dc.subjectмаркетинг-менеджмент
dc.subjectцифровізація
dc.subjectCRM-системи
dc.subjectсегментація споживачів
dc.subjectаналітика даних
dc.subjectуправління маркетингом
dc.titleБенчмаркінг та організація маркетингових досліджень в туристичному підприємстві

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
КР Китаєва А-М..pdf
Розмір:
142.17 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
2.84 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

2025-2026 Bachelor's Degree in Tourism / 2025-2026 Бакалаври туризм