Іновації в розвитку туризму
Вантажиться...
Дата
2024
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Анотація
Об’єкт дослідження: інноваційна діяльність в туристичній індустрії.
Предмет дослідження: інновації в туристичній індустрії.
Мета роботи: обґрунтування теоретичних і практичних основ впровадження інновацій в
туристичній галузі, розробка рекомендацій щодо вдосконалення інноваційного процесу на
туристичних підприємствах.
Одержані висновки та їх новизна: виявлено, що інноваційна діяльність туристичних
підприємств на ринку характеризується активним впровадженням цифрових технологій для
покращення обслуговування клієнтів, зростанням використання мобільних додатків та
платформ для бронювання турів, а також обмеженим залученням стартапів та новітніх
технологічних рішень для підвищення ефективності та привабливості туристичних послуг.
Цей процес централізовано регулюється туристичними фірмами для оптимізації витрат та
підвищення конкурентоспроможності. Запропоновано впровадити в діяльність туристичних
підприємств системи управління клієнтським досвідом на основі штучного інтелекту,
посилення використання доповненої та віртуальної реальності для створення інтерактивних
турів, а також розширення партнерств із технологічними компаніями для розробки
інноваційних продуктів та послуг.
Дослідження може бути використано для управління туристичними підприємствами та
покращення процесу впровадження інновацій і технологій.
Дипломна робота: 85 с., 2 рис., 12 табл., 67 джерел.
Опис
Ключові слова
інновації, туризм, цифрові технології, технологічні інновації, штучний інтелект, доповнена реальність, віртуальна реальність, мобільні додатки, клієнтський досвід, технологічні рішення