(Університет імені Альфреда Нобеля, 2024) Голубенко Артем Олегович
Дипломна робота присвячена дослідженню стратегій управління конфліктами на робочому місці та їх впливу на розвиток організації на прикладі мережі магазинів Hop Hey. У роботі запропоновано шляхи підвищення ефективності управління конфліктами та розвитку організації. Проведено аналіз існуючих стратегій управління конфліктами та їхнього впливу на робоче середовище. Розроблено пропозиції щодо вдосконалення системи управління конфліктами та їхнього впровадження в практику роботи мережі магазинів Hop Hey.
Кваліфікаційна робота складається з трьох розділів, ілюстрована 4 таблицями і 1 рисунком, в процесі написання використано 51 літературних джерел.