Підприємництво, торгівля та біржова діяльність (Студенти)

Постійне посилання на фонд

https://ir.duan.edu.ua/handle/123456789/1962

Переглянути

Перегляд Підприємництво, торгівля та біржова діяльність (Студенти) за Ключові слова "CRM-системи"

Зараз показуємо 1 - 2 з 2
  • Ескіз
    Документ
    Використання інструментів CRM для забезпечення підприємницької діяльності
    (Університет імені Альфреда Нобеля, 2024-06) Подворко Катерина Юріївна
    У роботі розглянуто теоретичні аспекти використання інструментів CRM для забезпечення підприємницької діяльності. Визначено економічну сутність сучасних інформаційних технологій. Охарактеризовано особливості, види та задачі інформаційних технологій в підприємницькій діяльності. Визначено роль сучасних інформаційних технологій у розвитку підприємницької діяльності. Здійснено загальну характеристика ПрАТ «НЕК «Укренерго». Проаналізовано зовнішнє середовище та техніко-економічні показники діяльності ПрАТ «НЕК «Укренерго». Оцінено інформаційні технології та CRM-систему ПрАТ «НЕК «Укренерго». Визначено проблеми, перспективи та рекомендації щодо розвитку інформаційних технологій ПрАТ «НЕК «Укренерго».
  • Ескіз
    Документ
    Впровадження CRM-системи для підвищення ефективності діяльності підприємства
    (2020-01-24) Висоцька, Анастасія Володимирівна
    У першому розділі розглянуто теоретичні аспекти впровадження CRM-системи на підприємстві, наведено сутність, класифікаціюСRM-систем та її концепціюз позиції бізнес-стратегія підприємства. Другий розділ містить результати дослідження підприємства. У ній наводиться загальна характеристика підприємства, умови функціонування, його організаційна структура, а також передумови до автоматизації бизнес-процесівпідприємства. У третьому розділі наводиться пошук оптимального програмного продукту CRM-системи для підприємства з метою його впровадження в управління взаємовідносинами з клієнтами та оптимізації діяльності відділу продажів шляхом організації бази даних.