Формування цифрової системи управління доставкою в e commerce на основі інтегрованої багатоканальної логістичної моделі

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorГошко Роман Володимирович
dc.date.accessioned2026-07-22T09:15:37Z
dc.date.available2026-07-22T09:15:37Z
dc.date.issued2026
dc.description.abstractКваліфікаційну роботу присвячено теоретичному обґрунтуванню та розробленню практичних рекомендацій щодо формування цифрової системи управління доставкою в e-commerce. Актуальність зумовлена зростанням ролі доставки як складової клієнтського досвіду, споживчої цінності та конкурентоспроможності підприємства електронної комерції. Розкрито сутність доставки як управлінської підсистеми e-commerce, узагальнено підходи до цифровізації логістичних процесів і обґрунтовано перехід від багатоканальної доставки до оркестрованої цифрової системи. Базою дослідження є ТОВ «МП-Центр». Проаналізовано вихідну модель управління доставкою онлайн-замовлень і виявлено, що вона мала системні обмеження, які діяли на двох рівнях – операційному та координаційному. Запропоновано інтегровану багатоканальну логістичну модель, критерії оркестрації доставки онлайн-замовлень, механізм упровадження, систему KPI та індексний підхід до оцінки ефекту. Ключовою особливістю є те, що система не лише підтримує вибір рішень, а перебирає на себе керування процесом. Обґрунтовано, що цифровізація доставки є не лише реакцією на зростання обсягів, а й проактивним чинником цього зростання.
dc.identifier.urihttps://ir.duan.edu.ua/handle/123456789/6694
dc.subjecte-commerce
dc.subjectдоставка
dc.subjectцифрова система управління
dc.subjectбагатоканальна логістична модель
dc.subjectlast-mile delivery
dc.subjectоркестрація доставки онлайн-замовлень
dc.subjectонлайн-замовлення
dc.subjectKPI
dc.subjectіндексний метод
dc.titleФормування цифрової системи управління доставкою в e commerce на основі інтегрованої багатоканальної логістичної моделі

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
Диплом Гошко Р.В.pdf
Розмір:
119.28 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
2.84 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

2026 Master's Degree in Management 2026 Магістри менеджмент