ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ В УПРАВЛІННІ ОРГАНІЗАЦІЄЮ: ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ ТА НАПРЯМИ УДОСКОНАЛЕННЯ

dc.contributor.authorСотничек Микола Михайлович
dc.date.accessioned2025-10-28T12:03:09Z
dc.date.available2025-10-28T12:03:09Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractУ магістерській роботі проаналізовано теоретико-методологічні основи оцінки ефективності інформаційних технологій в управлінні організацією. Проведено діагностику поточного стану ІТ-інфраструктури та інформаційних систем АТ «Укртелеком», виявлено рівні автоматизації бізнес-процесів та зрілості ІТ-процесів (Defined). На основі результатів аналізу сформульовано рекомендації щодо ІТ-інфраструктури, автоматизації ключових процесів, впровадження омніканальних CRM-рішень та вдосконалення ITSM та CMDB-процедур.
dc.identifier.urihttps://ir.duan.edu.ua/handle/123456789/6341
dc.subjectінформаційні технології
dc.subjecteTOM
dc.subjectCOBIT
dc.subjectITSM
dc.subjectІТ-інфраструктура
dc.subjectавтоматизація бізнес-процесів
dc.subjectІТ-стратегія
dc.titleІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ В УПРАВЛІННІ ОРГАНІЗАЦІЄЮ: ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ ТА НАПРЯМИ УДОСКОНАЛЕННЯ

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
Диплом Сотничек.pdf
Розмір:
117.67 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
2.84 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис: